イベントについて

「CS JAM」とは

「CSレベルアップのための企業混合Study Session」をコンセプトにした

Customer Support 業界 (Customer Experience , Customer Service , Customer Success なども含む)

を盛り上げるための、勉強会、交流会的なコミュニティイベントです。

各社のCS (Customer Support) 部門が参加し、企業混合のワークショップを通して「CS」について本気でアツく語り合います！

普段なかなか交流の機会が少ないCS担当者、CSが大好きな人、自社のCSを強化したいと考えている人、CSとは縁がなかったけれど気になる！という人同士でお互いを高め合う勉強や繋がりの場として、CSコミュニティを広げて盛り上げていきましょう！

こんな方にオススメ

• 現在CSに携わっている方（もしくはアツく興味がある方）
  
• CS部門責任者（マネジメント経験者）
  
• CSで活躍の幅を拡げたい方
  
• 現在はCSに携わっていないが、今後CSを目指したい方
  
• CS業界を盛り上げたい方
  
• プロダクトに深く関わる職種の方々（プロダクトマネージャー/プロデューサーの方など）
• 業種を問わず何らかの顧客接点を持っている職種の方々(営業/販売職/プランナー/コミュニティマネージャーの方など)
  

記念すべき第1回目のゲスト企業

• GMOペパボ株式会社 福岡支社
• 株式会社アカツキ 福岡オフィス
  

内容

福岡で働くCS職メンバーで、入社間もないメンバーが自己紹介プレゼンを行います！
実際の業務での取り組みや自社サービスを、自己の成長の場として
渾身のアウトプットで紹介します。
GMOペパボ・アカツキ・メルカリ各社の人材育成の取り組みを参考にしたい研修/育成担当をされている方や
これからCS職として更にレベルアップをしたい方への知見を深める場になれば幸いです！
+ 自己紹介
+ 業務で取り組んでいること
+ 自社サービスの紹介

タイムテーブル

入館方法

ビル内エレベーターにて4階までお越しください
受付にて名刺を2枚ご準備ください
（名刺をお持ちでない場合は受付にてお申し出ください）

MAP

https://goo.gl/maps/geY5T1K3tzR2

その他

• Free Wifi あります

その他

• 美味しいビール、ノンアルコールや軽食もあります！
• ブログ／SNSアップ、メディア取材などウェルカムです！