CS JAM
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mitsu
＜イベントレポート＞5/19 TOKYO CS JAM #1を開催してみた
5月19日(木)に六本木ヒルズ森タワー内 メルカリ東京オフィスでTOKYO CS JAM #1 を開催しました。CS JAM ってなんなの？ ¶ CS JAMというイベントを今回初めて開かせて...
Read more >>投稿者:mitsu
投稿日:2016年5月24日 15時25分
(未設定)
理想のCS（カスタマーサポート）ってなんだ？企業混合コミュニティイベントTOKYO CS JAM開催！ #csjam
カスタマーサポート業界を盛り上げたい！ Customer Success、Customer Experience、Customer Serviceなども含む、広い意味でのお客様の窓口を担う「CS...
Read more >>投稿者:mitsu
投稿日:2016年5月24日 15時36分
宇佐見直人
CS JAM ＃1という勉強会に行ってきたよ。メルカリ、GMOペパボ、カイゼンプラットフォームのCSとは！？ #csjam
投稿者:mitsu
投稿日:2016年5月24日 15時37分
(未設定)
メルカリ、“CS強化ワークショップ”を開催
コールセンターを中心とした顧客接点のマネジメント層向けの雑誌「コンピューターテレフォニー」や「コールセンター／CRM デモ＆コンファレンス」「RICコールセンター・キャンパス」の情報を発信します。
Read more >>投稿者:oga
投稿日:2016年5月30日 23時28分
メルカリCS企画の勉強会「CS JAM」開催レポート！「CSレベルアップのための企業混合Study Session」
こんにちは！メルカリ CS（カスタマーサポート）グループの小川です。 先日のCS山田の記事でも触れていましたが、メルカリのCSでは、メンバーで勉強会「CS JAM」を企画・運営しています。 me...
Read more >>投稿者:CS JAM
投稿日:2016年6月2日 11時40分
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